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번호 | 고객만족도 | 고객상품평 | 작성자 | 작성일 |
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고객센터 | 고객센터 |
코러낚시 고객센터 1588-6366 평일 오전 09:30 ~ 오후 05:00 / 점심 오후 12:00 ~ 오후 01:00 / 토요일 오전 09:30 ~ 오전 12:00 |
주소 및 메일 | 팩스 053-981-6189 / 메일 bunny556@naver.com / 카카오톡 ktfcom[코러낚시] 주소 대구시 동구 부동 633-1(동구 옻골로 59) [매장운영시간 오전 09:30 ~ 오후 08:00(연중무휴)] |
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배송안내 | 배송기간 |
평일 당일 오후 4시까지 / 토요일 당일 오전 12시까지 주문건 1~3일 이내 발송예정(시,군 단위:1-2일/도서 및 산간 벽지:2-4일)
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배송업체 | 롯데택배 1588-2121,로젠택배 1588-9988 | |
배송료 | 5만원 이상 구매시 : 무료배송 / 5만원 이하 구매시 : 3,000원 도서지역의 경우 기본 배송비 외에 도선료가 추가될 수 있으며 도선료는 고객님이 부담하셔야 합니다. 도선료는 지역에 따라 차등 적용되므로 주문전 전화나 사이트상단 도선료확인으로 금액을 확인하시기 바랍니다. |
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묶음배송 | 동일일자 같은시간대의 주문건 중 묶음배송 요건청에 한해 가능합니다. | |
기타 유의사항 | 주소불명이나 연락 불통등으로 인한 반송시 배송비는 고객님 부담이오니 주문서 작성시 정확한 주소와 연락처를 기재해주시기바랍니다. 온라인 쇼핑몰과 오프라인매장 동시 운영 특성상 실시간 품절인 경우 연락 후 주문이 취소될 수 있습니다. 빠른 시일내에 입고가 힘든 제품은 환불 조치 하게됨을 양해하여 주시기 바랍니다. 쇼핑몰 요청 자체 주문취소 - 제품의 가격이 잘못 등록되거나 (10,000원인 상품을 1,000원으로 표기된 경우 등) 품절인 경우 연락 후 주문이 취소 될 수 있습니다. |
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교환,반품 | 교환.반품 신청기간 |
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교환.반품 안내 | 고객변심에 의한 반품/교환 시 기본택배비 3,000원이외에 추가요금이 발생(최고 18,000원)되며, 구매하신 고객께서 부담하셔야 합니다.
● 낚시용품 포장 길이가 1m 20cm 이상일 경우 EX) 바다루어대 - 지깅대 등, 바다낚시대 일부, 로드케이스 등의 3변의 합이 1m 40cm을 초과하는 화물류 : 기본택배비 3,000원 + 추가배송비 4,500원 = 총 7,500원 ● 낚시용품 포장 길이가 1m 80cm 이상일 경우 EX) 바다루어대 - 삼치 파핑루어대, 참돔, 가물치대들의 원피스 낚시대류 : 기본택배비 3,000원 + 추가배송비 15,000원 = 총 18,000원 |
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교환.반품이 불가한 경우 |
구매일로부터 7일 초과된 경우 / 상품 택(Tag)제거 / 본 상품 박스의 훼손 / 분실 등으로 인한 상품 가치 훼손시 제품이 손상된경우(의류,신발 등 실외에서 착화한 흔적이 있는 경우) 한정수량으로 특가 세일상품, 이벤트 상품 / 고의 훼손으로 인한 경우 |
입금계좌안내 예금주 : (주)코러 농협 301-0984-8271-91 | 매장 운영시간 (설날 및 추석당일만 휴무) Am 09:30 ~ Pm 20:00 | 인터넷 상담 평일 : Am 09:30 ~ Pm 17:00 토요일 : Am 09:30 ~ Pm 12:00 점심시간 : Pm 12:00 ~ Pm 13:00 |
(주)코러 [41055]대구시 동구 부동 633-1 (동구 옻골로 59) 대표 : 최성도 / 사업자 번호 : 502-86-29225사업자정보확인 통신판매업신고 : 2017-대구동구 - 0158호 | 고객센터 대표전화 : 1588-6366 Fax : 053-981-6189 이메일 : bunny556@naver.com 개인정보관리자 : 방경태 | LG U+ 구매안전 서비스 고객님은 안전거래를 위해 현금등으로 5만원이상 결제시 저희 쇼핑몰에서 가입한 구매안전서비스,소비자피해보상보험 서비스를 이용하실 수 있습니다. |